Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính để tuân thủ quy định phòng chống gian lận. Dữ liệu thanh toán — số tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money, lịch
-
1
sử nạp rút — được lưu để xử lý giao dịch và đối chiếu ví. Chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt mỗi lần bạn đăng nhập nhằm phát hiện truy cập bất thường. Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập
-
2
và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, múi giờ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vị trí chính xác ngoài thông tin khu vực IP để kiểm tra tính khả dụng dịch vụ theo luật địa phương. Mọi dữ liệu nhạy cảm được mã hóa
-
3
khi truyền tải và lưu trữ; chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh rút tiền. Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào
-
4
thông qua kênh hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi giữ lại dữ liệu giao dịch theo thời hạn pháp luật yêu cầu, sau đó sẽ xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.